logo Все вакансии страны
small logo

Работа "customer" в Москве

281 вакансия
Поиск работы
Работа в Москве
customer
Руководитель отдела клиентского сервиса
... , повторные покупки, удовлетворённость (CSAT/NPS), LTV. Построение системы клиентского пути (Customer Journey Map), улучшение клиентского опыта. Построение и оптимизация стандартов обслуживания (KPI ... подробнее
120 000 руб.
Москва
от 1 года
Постоянная занятость
hh.ru - 13.01.2026
Директор клиентского сервиса
... клиентоориентированности и особенностей коммуникации в сфере медицинских услуг. Навык анализа клиентского пути (Customer Journey) и точек контакта для выявления зон улучшения. Опыт разработки и ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 13.01.2026
Ведущий маркетолог
... в e-commerce выручку. 3. CRM, автоматизация и развитие лояльности: Построение и оптимизация Customer Journey Map (CJM); Автоматизация маркетинга в Mindbox: создание туннелей касаний, триггерных и ... подробнее
150 000 руб.
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 13.01.2026
Управляющий детским городом профессий "КидБург" (ЦДМ на Лубянке)
... . Быть связующим звеном для всех, кто создаёт наш общий успех. Работа с CSAT (Customer Satisfaction Score) индексом удовлетворенности клиентов. Мы ищем: Опытного лидера с высшим образованием, который ... подробнее
180 000  –  250 000 руб.
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 13.01.2026
Product Manager Mobile Apps
... приложений (iOS/Android) - Глубоко понимаешь User Experience, умеешь работать с CJM (Customer Journey Map), проводить исследования - Умеешь анализировать данные и находить точки роста продукта ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 13.01.2026
Менеджер по продажам и сопровождению клиентов
... пользы). Будет плюсом Опыт в продажах digital-услуг / B2C / B2B2C, аккаунтинге или Customer Success. Понимание SMM/продвижения/инфлюенс/партнёрских инструментов. Опыт работы с CRM, чатами поддержки ... подробнее
35 000  –  55 000 руб.
Москва
от 1 года
Частичная занятость
hh.ru - 13.01.2026
Product Manager (MVP)
... и сложности реализации (RICE, ICE, Kano и др.); Управление командой разработки; Проведение Customer Development, интервью, анализ JTBD, CJM; Формирование гипотез и проверка их через MVP, прототипы ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 13.01.2026
Senior Data Scientist (Блок Финансы)
... процессы и процедуры, связанные с разработкой моделей Проводить расчеты NPV продуктов / CLTV (Customer Lifetime Value) клиентов на основании полученных прогнозов Проводить A/B тестирование (оценку ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 13.01.2026
Продуктовый маркетолог (Product Marketing Manager)
... платформ (Google Ads, Яндекс.Директ и др.); Опыт запуска рекламных кампаний; Понимание customer journey, работы с продуктовой командой для построения успешных стратегий продвижения. Будем рады, если ... подробнее
170 000  –  220 000 руб.
Москва
от 1 года
Постоянная занятость
hh.ru - 13.01.2026
Менеджер по омниканальному продвижению
... пациентов (PSP) и иных сервисов и программ. Глубокое понимание принципов работы с данными (CDP Customer Data Platform), их интеграции из разных источников (CRM, веб-аналитика и иные каналы) для ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 1 года
Постоянная занятость
hh.ru - 13.01.2026
Системный аналитик
... , схем согласований, описаний сущностей. Сценарии и макеты: создание пользовательских сценариев и проработка Customer Journey Map (CJM) по ключевым процессам. Взаимодействие с командой: встречи с ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 1 года
Постоянная занятость
hh.ru - 13.01.2026
Менеджер продукта / product manager
... criteria). Опыт взаимодействия с разработкой и участия в технических обсуждениях. Навыки проведения customer interviews (B2B), конкурентного анализа и A/B-тестов. Понимание продуктовых метрик (NRR ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 1 года
Постоянная занятость
hh.ru - 13.01.2026
Проджект менеджер IT / Ассистент IT
... по рынку data-технологий (DMP, CDP, AdTech, MarTech и т. д.) Проведение customer development интервью и обработка результатов Анализ российских и зарубежных конкурентов, тестирование их продуктов ... подробнее
150 000  –  250 000 руб.
Москва
от 1 года
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
Менеджер продукта / Product manager (Новые продукты)
... ; Есть опыт составления CJM + Service Blueprint поддержки и оказания услуг; Умеешь в Customer Development; HADI для тебя основной из инструментов проверки гипотез; Ты умеешь развивать бизнес ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
Бизнес-аналитик (IT, FinTech)
... и документирование: Разработка схем процессов в нотациях BPMN и UML; Построение CJM (Customer Journey Map); Создание диаграмм и сценариев использования; Ведение и структурирование базы знаний по ... подробнее
200 000 руб.
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
Head of Payments (India)
... . Balance transaction volume with long-term channel stability. 5. Operational Readiness Support Customer Support during payment incidents. Rapid hotfixes with Tech and Product teams. Crisis management ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
Head of Payments (Nepal)
... payment stability. 5. Operational Readiness Design and execute anti-crisis scenarios. Support Customer Support during mass payment incidents. Direct communication with Product and Tech teams. KPIs ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
Head of Payments (Argentina)
... trade-offs. 5. Operational Readiness Design and execute anti-crisis scenarios. Support Customer Support during mass payment incidents. Direct communication with Product and Tech teams. KPIs ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
Аккаунт менеджер в IT компанию
... риска". Требования: Опыт работы от 2-х лет на позиции Key Account Manager, Customer Success Manager (B2B) в продуктовой IT компании. Подтвержденный опыт полного цикла сопровождения ключевых клиентов ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 6 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
Продакт менеджер по лизинговым и страховым продуктам
... , анализ конкурентов, создание концепции развития продукта, проверка гипотез. Клиентские исследования, Customer Development, JTBD. Предложение новых продуктов и услуг. Управление, контроль и анализ ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
CDO/Директор по данным
... и построения DWH/lakehouse-архитектуры Понимание бизнес-процессов онлайн и офлайн ритейла, customer analytics, demand forecasting, product recommendation систем Опыт взаимодействия с ИТ, коммерцией ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 6 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
Директор по маркетингу в сеть стоматологий
... , реанимация базы Использовать NPS/обратную связь как источник роста (и задач на улучшение) 8) Customer Experience (CJM) Управлять путём клиента целиком: до покупки / в процессе / после Находить точки ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
Chief Marketing Officer (CMO)
... Знание платёжных систем и финтех. Опыт с аффилейт-сетями в гемблинге. Понимание customer journey в гемблинге. Опыт масштабирования высоконагруженных систем. Что мы предлагаем Конкурентная компенсация ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
Менеджер IT-продукта (маркетплейс)
... запуска маркетинговых кампаний в разных каналах. Умение проводить сегментацию аудитории и строить Customer Journey Map. Навыки работы с воронкой AIDA: разработка, тестирование, оптимизация. Опыт с ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
Аккаунт-маркетолог
... ) для выявления их специфических болей и задач; Заниматься созданием ICP (Ideal Customer Profile): разрабатывать портрет идеального клиента для разных продуктовых линеек МТС; Осуществлять процесс ... подробнее
з/п договорная
Москва
от 3 лет
Постоянная занятость
hh.ru - 12.01.2026
Период
График работы
Опыт
От 1 года ✕
Сайт
hh.ru ✕