Старший специалист по работе с обращениями клиентов

Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Старший специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция старшего специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг!

ОБЯЗАННОСТИ

· рассматривать обращения клиентов

· при необходимости совершать звонки для уточнения информации

· формировать письменные ответы.

ТРЕБОВАНИЯ

· высшее или среднее специальное образование

· грамотную речь и внимательность

· готовность помогать клиентам.

УСЛОВИЯ

· стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников

· график 2/2

· официальное оформление с первого дня

· расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

· мобильная связь, корпоративный ipad и затраты на транспорт за счет компании

· корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера

· бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

· корпоративная пенсионная программа

· ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.