Администратор по обслуживанию вызовов (в контакт-центр)

от 35 000 ₽ на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Откликнуться
РЖД-Медицина
РЖД-Медицина

Красноярск

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Обязанности:
  • Прием/распределение входящих телефонных звонков;

  • Исходящие звонки пациентам с напоминанием о записи; обработка лидов;

  • Работа с чатом сайта( ответы на вопросы, запись на прием, информирование об услугах клиники);

  • Запись пациентов на прием к специалистам и процедуры;

  • Обработка запросов от клиентов, помощь с решением их проблем;

  • Прием и распределение электронных писем, ведение клиентской базы данных

  • Информирование об услугах и акциях клиники;

  • Взаимодействие с различными подразделениями Клиники;

  • Соблюдение этикета и принятых в Клинике регламентов;

Требования:
  • Знание ПК на уровне пользователя,

  • Грамотный письменный и устный язык;

  • Грамотная, четкая речь;

  • Вежливость, пунктуальность, обучаемость, презентабельность

  • Умение работать в режиме многозадачности;

  • Преимуществом является опыт работы в медицинских организациях, в сфере обслуживания с большим потоком, работа с холодными звонками

Условия:

  • Трудоустройство по ТК РФ,

  • График работы сменный (2/2)

Ключевые навыки

Ответственность
Исполнительность

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 6 мая 2024 в Красноярске

Похожие вакансии

ООО Параллель
Красноярск
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Координация потока пациентов, соответственно графика работы врачей и персонала. Телефонные переговоры, запись на прием. Работа с кассой, ведение документации.
Опыт работы 1 год.
Откликнуться
Откликнуться
ProLaser
Красноярск
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Консультация клиентов по услугам клиники. Ответы на входящий поток звонков, смс, мессенджеры. Ведение записи на приём.
Наличие законченного образования (средне-спец.,высшее). Пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание развиваться и зарабатывать.
Откликнуться
Откликнуться
ООО МКЦ Дарлинг
Красноярск
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Работа со входящими и исходящими звонками. Консультирование клиентов по услугам компании. Координация текущих задач руководителя. Кассовая дисциплина.
Способность работать на результат. -Коммуникабельность, позитивность, преданность компании. -Уверенное владение компьютером. -Допускается без опыта.
Откликнуться
Откликнуться
Стоматология Яковлева
Красноярск
Без опыта
Отклик без резюме
Встреча и запись пациентов. Вежливое и доброжелательное обслуживание пациентов, искренняя улыбка. Убедительное, чёткое и грамотное общение с пациентами по телефону.
Высокие коммуникативные способности, ответственность, самоконтроль, оперативность и стрессоустойчивость, работа в команде. Знание этикета, делового и вежливого общения. Позитивный настрой, доброжелательность.
Откликнуться
Откликнуться
Медицинский центр Альмед (ООО Меридиан)
Красноярск
Без опыта
Отклик без резюме
Открытие/закрытие клиники (постановка на сигнализацию, отключение необходимых приборов, воды и т.д.). Встреча пациентов, регистрация, оформление документации.
Грамотная устная и письменная речь, навыки вежливого общения. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Умение находить подход к людям.
Откликнуться
Откликнуться
ProLaser
Красноярск
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Консультация клиентов по услугам клиники. Ведение записи на приём. Работа со входящими звонками. Работа в мессенджерах.
Наличие законченного образования (средне-спец. или высшее). Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание развиваться и зарабатывать.
Откликнуться
Откликнуться
РЖД-Медицина
РЖД-Медицина

Красноярск