Выездной инженер технической поддержки (Москва)

Мы - российская продуктовая ИТ компания. Являемся резидентами “Сколково” и имеем подразделения в Москве, Перми и Дубае (ОАЭ). Разрабатываем облачную платформу и производим оборудование для умных зданий.

Наша компания имеет государственную аккредитацию.

Мы - технологический лидер сегмента «Умные ЖК», разработчики концепции и стандарта интеллектуальных офисных зданий ("iCity" Москва-Сити).

На рынке мы представлены торговой маркой Ujin, которая объединяет в себе платформу для создания умных домов и зданий UjinOS с линейкой аппаратных решений Ujin Kit.

Мы работаем в областях, где представлены умные устройства: системы парковок, видеонаблюдение, домофония, системы управления лифтами, устройства умного дома, СКУД/АСКУЭ/SCADA-системы (системы контоля доступа, умные счетчики, системы диспетчеризации и телеметрии) и интегрируем их в нашу экосистему для централизованного отображения и управления.

В разработке мы взаимодействуем с большим количеством вендоров, их API, протоколами и технологиями разного уровня.

Что нужно делать:

– Диагностировать и устранять инциденты с оборудованием и устройствами на объектах в Москве и ближнем Подмосковье (Юго-восток);
– Осуществлять монтаж и замену проблемных устройств;
– Настраивать СКУД, сетевое оборудование и периферию при необходимости;
– Проводить диагностику устройств, настраивать ПО при необходимости;
– Консультировать конечных пользователей по функционалу и возможностям ПО и оборудования;
– Вести периодический выездной мониторинг работоспособности устройств и систем на объектах.

Наши ожидания:

– Опыт работы "в полях" инженером технической поддержки либо монтажником слаботочных систем, СКУД или систем видеонаблюдения;
– Готовность к выездному характеру работы;
– Умение общаться, грамотно и понятно объяснять;
– Умение находить выход из нестандартных ситуаций;
– Владение ПК на уровне продвинутого пользователя;
– Ответственность и стрессоустойчивость.

Будет плюсом:

– Техническое образование;
– Любой опыт работы со слаботочными системами, решениями в сфере Умного дома;
– Понимание принципов работы мобильных и web-приложений;

Что можно получить от нас:

– Возможность внести свой вклад в развитие крутого технологичного продукта;
– Возможность прокачать свой скилл и быстро вырасти в хорошей команде;
– Конкурентную оплату труда (по результатам собеседования);
– Гибкий график, компенсацию транспортных расходов;
– Оформление по ТК РФ, белую зарплату.

Мы ждем тебя в нашей команде!