Специалист по работе с клиентами

Крупная, динамично-развивающаяся компания ООО "Фортрент", лидер Российского рынка аренды оборудования, ищет в свой дружный и молодой коллектив специалиста по работе с клиентами.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами (прием входящих звонков и консультация по каталогу компании, ведение переговоров с клиентами и встреча их в офисе, подготовка коммерческих предложений, полное документальное сопровождение для заключения договоров, занесение данных и изменений по клиентам в базу, выставление и занесение счетов, выписка накладных, счет-фактур, документов по перемещению, приему, отгрузке техники/оборудования и пр.);
• Работа с замечаниями и претензиями от клиентов, доведение их до руководства;
• Предоставление отчетов руководителю об итогах работы ОП, участие в совещаниях;
• Оформление документации по перевозкам (акт перемещения, ТН, сверка с перевозчиком);
• Офисная работа (касса, своевременная передача документов в бухгалтерию, осуществление контроля за документооборотом, заказ канцтоваров и воды, почтовая корреспонденция, сбор недостающей документации и пр.);
• Отправка актов отгрузки и возврата оборудования по системе ЭДО (Диадок);
• Выполнение прочих распоряжений руководителя.

Требования:

• Образование среднее или высшее;
• Опыт продаж (в строительной сфере как преимущество);
• Знание основ делопроизводства, порядка заключения договоров, правил делового этикета;
• Умение вести переговоры с клиентами;
• Отличная коммуникабельность, грамотная речь, умение быстро разрешать конфликтные ситуации;
• Высокая работоспособность, хорошая обучаемость, мобильность, стрессоустойчивость, внимательность и ответственность;
• Опытный пользователь ПК и оргтехники.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет;
• Официальная заработная плата (2 раза в месяц на банк.карту) - оклад = 45 000руб. (на испытательный срок);
• ДМС, страхование от несчастных случаев;
• Корпоративная мобильная связь, ноутбук;
• Корпоративные мероприятия;
• Место работы: г. Уфа, ул. Майкопская, д.61;
• График работы: пятидневная рабочая неделя (выходные суббота и воскресенье) с 08.00 до 17.00;
• Испытательный срок - до 3 месяцев;
• Проводим обучение.