Администратор на ресепшен в гостиницу
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Приглашаем в нашу дружную команду профессионалов!
График работы: 2/2 (сменный, дневные и ночные смены по очереди)
Работа в сфере гостеприимства - на ресепшен в Службе приема и размещения в конгресс-отеле "Россия" / гостиница "Чувашия"
На администратора - с опытом работы!
На помощника администратора можно и без опыта, всему научим!
Обязанности:
- Встреча и размещение гостей (регистрация, оформление карты гостя, выдача ключей от номера, ознакомление с правилами и услугами гостиницы)
- Работа с гостями (установление контакта, продажа номеров и доп.услуг, работа с обращениями гостей и обратная связь по услугам, особое внимание к VIP гостям)
- Расчет гостей (работа с разными типами оплаты, подготовка отчетных документов)
- Регистрация граждан РФ и иностран.граждан
- Взаимодействие со всеми подразделениями гостиницы
- Ведение сауны, сувенирной лавки, заявки инжен.-тех.службы
- Закрытие дня, месяца (отчетность)
Требования:
- высшее образование (для помощника можно сред.спец.)
- коммуникабельность, улыбчивость и клиентоориентированность
- внимательность, ответственность
- стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности
- для администратора знание англ.яз. на уровне разговорного
Мы гарантируем:
- стабильная заработная плата (без задержек)
- система бонусов на услуги наших отелей/ресторанов/спа
- оформление в соответствии с законодательством РФ
- престижная работа в дружном коллективе
- льготное служебное питание
- обучение и ввод в должность под руководством опытного наставника.
Возможность роста! Возможность развиваться! Для ответственных и инициативных сотрудников - служба приема и размещения только начало!
Фото обязательно!
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 11 апреля 2024 в Чебоксарах