Администратор салона красоты

Компaния «Дом Boлос» - Старейший мoдный дом в cфеpe альтеpнaтивныx волoc.

Haши мaстера - учились у наc.

Дa, мы иcтинa в поcледнeй инcтанции, eсли вопроc каcается волoc.

Oдна из нaшиx цeннoстей - этo наши сотрудники, котopых мы готовы взpaщивaть, oбучать и pазвивaть внутpи кoмпании.

B cвязи с pocтом и развитием компании мы расширяем штат:

Должность: Администратор салона красоты

-Статусная работа в престижном салоне,

-Высокие цены

-Карьерный рост

-Возможность вырасти до старшего администратора и в лидеры группы

Мы даем возможность карьерного роста активным и целеустремленным сотрудникам.

Заработная плата: оклад 70 000 ₽+ КПИ + % от продаж. премия за выполнение плана + бонусы + корпоративная скидка на салонные услуги.

В KPI входит выполнение плана, выполнение плана по косметике , сервис, выполнение поручений директора , работа с базой клиентов.

График работы 2/2, с 10 до 20 часов.

Наши критерии, по которым будем подбирать специалиста:

-Касса, программа 1С

-Умение вести документооборот компании

-Опыт работы на аналогичной должности от 6 мес.

Что входит в обязанности на этой должности:

1. Обеспечение для клиентов комфортной атмосферы и дружелюбного обслуживания, (предлагает и подготавливает гостям салона напитки и угощения по желанию клиента).

2. Ведение электронной записи клиентов по телефону, обеспечивая оптимальную загрузку сотрудников салона.

3.Консультирование клиентов по интересующим их вопросам спектра и стоимости услуг салона в пределах имеющейся компетенции.

4. Информирование клиентов по скидкам, акциям, дополнительным услугам.

5. Отвечать на поступающие вопросы, отзывы, пожелания клиентов и прочую информацию в социальных сетях и во всех мессенджерах.

6. Обеспечение ведения необходимого документооборота.

7. Ведение клиентской базы, своевременное обновление информации.

8. Взаимодействие с посетителями по вопросам их удовлетворения качеством обслуживания.

9. Участие в проведении плановых ревизий и инвентаризаций.

10. Обеспечение в надлежащем состоянии салона с точки зрения соблюдения санитарно-гигиенических нормативов, контроль порядка на рабочих местах