Менеджер по сопровождению клиентов B2B (IT)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
LiveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в любых цифровых каналах: соц.сети, мессенджеры, e-mail, чат-боты, чат на сайте и в мобильном приложении, заказ обратного звонка.
Более 10 лет помогаем компаниям любого масштаба вывести бизнес на новый уровень: стать ближе к клиентам, повышать эффективность работы сотрудников и увеличивать продажи.
Кого мы ищем:
Мы расширяем отдел продаж и ищем в команду менеджера по сопровождению с хорошим кругозором в B2B-продажах.
Что предстоит делать:
-
Сопровождать клиентов в сегменте SMB
-
Работать как с входящими запросами Клиентов, так и инициировать исходящую коммуникацию
-
Работать с воронкой, нести ответственность за личный план удержания и развития Клиентов
-
Участвовать в развитии продукта со стороны sales-направления, предлагать и внедрять позитивные изменения
Мы будем рады знакомству, если ты:
-
Умеешь классно заботиться о Клиенте и можешь рассказать другим, как это сделать
-
Знаешь специфику B2B-продаж, умеешь поддерживать хорошие контакты с клиентами в разных сферах и сегментах бизнеса
-
Имеешь опыт продвижения IT-решений (не must have, но было бы здорово)
-
Умеешь говорить с бизнесом на одном языке
-
Знаешь чем отличается свойство продукта от выгоды
-
Про-активен: приходишь с проблемой, захватив решение)
Работа у нас - работа с удовольствием:
-
Прозрачная система мотивации: оклад+ бонусы
-
Удаленный формат работы
-
ДМС после прохождения испытательного срока
-
Мы сохранили дух стартапа - у нас драйвовая команда
-
Нет излишней бюрократии: вопросы решаются быстро
-
Банально, но факт: у нас белая зарплата и оформление по ТК РФ
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 15 апреля 2024 в Санкт-Петербурге