Специалист по сервисному обслуживанию

«Петродворцовый часовой завод «Ракета» - это уникальная мануфактура, производящая собственные часовые механизмы, включая спираль и баланс. На базе исторического производства в Петергофе мы построили современное предприятие, бережно сохранив лучшие традиции мастеров и внедрив передовые технологии. В этом году одной из стратегических задач нашего производства является повышение качества продукции, поэтому мы объявляем об открытии вакансии Менеджера по качеству.

Основная задача специалиста по сервисному обслуживанию - разработка стандартов сервисного обслуживания и взаимодействия с сервисными центрами.

Обязанности:

Организация работы по сервису часов

• работа с сервисными центрами - договоры, прейскуранты, обеспечение запчастями и инструментом
• организация обучения сервисных мастеров на УСЧМ
• сбор статистики по сервису часов (табл. servises), подведение итогов за период, сравнение периодов
• подведение итогов за период - собрание УСЧМ

Требования:

• высшее техническое образование;

• опыт работы специалистом по сервису от 3 лет на производственном предприятии, в металлообработке, ювелирном деле;

• опыт управления небольшими коллективами или опыт проектной работы будет плюсом;

• опытный пользователь ПК, уверенный пользователь MS Office.

• опыт сбора, анализа и визуализации большого объема данных.

• место работы: г. Петергоф;

• официальное трудоустройство, стабильная заработная плата;

• полный соцпакет в соответствии с трудовым законодательством;

• пятидневная рабочая неделя, 8-ми часовой рабочий день, отпуск 28 календарных дней.