Администратор / Менеджер отдела сервисной поддержки

Обязанности:

• Обработка заявок от заказчиков по электронной почте, телефону

• Формирование коммерческих предложений и технических заданий на услуги сервисной службы

• Согласование и утверждение с контрагентами договоров на услуги сервисной службы, контроль их исполнения

• Направление запросов в отдел закупок на заказ запчастей, необходимых для сервисных работ

• Подготовка и оформление визитов инженеров к заказчику

• Контроль заполнения инженерами актов выполненных работ

• Получение от бухгалтерии и отправка заказчикам бухгалтерских документов

• Передача документов складу для списания запчастей и контроль списания

• Контроль выполнения заявок заказчиков

• Отслеживание необходимости, организация и оформление договоров по повышению квалификации инженеров

Требования:

• образование: среднее спец. / высшее техническое
• грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность, организованность, хорошая память, пунктуальность, готовность работать в команде на результат, ответственность, трудолюбие, инициативность, стремление к качеству.

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ
• испытательный срок – 2-3 месяца
• премии - по итогам года
• оплата мобильной связи
• оплата проезда
• график работы: 5/2: 9.30 - 18.00 (в пятницу до 17:00)
• офис на улице Шаболовка, в шаговой доступности от «Шаболовская» и «Октябрьская»