Управляющая (управляющий) салоном красоты/ Личный помощник

В команду Exclusive hair by Leona Ivanilova

Требуется управляющая

Заработная плата

От 80.000 + % KPI

Основные обязанности :

•Контроль исполнения стандартов обслуживания

•Работа с программой Yclients;

•Знание условий проведения процедур, время проведения процедур;

•Консультация клиентов по оказываемым услугам, товарам и акциям;

•Ведение документации;

•Поддержание порядка и дисциплины в салоне

•Контроль работы всего штата (администраторы, мастераи т д)

•Выдача расходных материалов

•Инвентаризация, контроль наличия продукции и составление заказов;

•Проведение собеседований и адаптация команды, мотивация, контроль.

•Решение спорных ситуаций с клиентами;

•Работа с клиентской базой;

•Продажа клиентам сопутствующих товаров и услуг студии;

•Осуществление контроля за хозяйственной деятельностью.

•Создание приятной атмосферы и контроль чистоты на протяжении всей рабочей смены

•Формирование ассортимента продукции, оформление витрин и выкладки товара;

•Ведение соц. страницы салона (фото и видео контент )

•Ежедневная отчетность собственнику бизнеса.

•Работа с рекламациями, графиком работы сотрудников

•Проведение маркетинговых мероприятий

•Выполнение персональных поручений руководителя;

•Повысить лояльность клиентов, обеспечить приток новых гостей.

График 5/2, с 09:00-18:00 выходные плавающие

Полная занятость

Требования:

!!!УСПЕШНЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ В БЬЮТИ СФЕРЕ.

Стрессоустойчивость, коммуникабельность, стратегический склад ума.