Менеджер по работе с клиентами

Бюро переводов «Перевод и Право» – международная группа компаний, крупнейшая переводческая компания в России и за рубежом.

На российском рынке с 2014 года. Среди наших клиентов крупные государственные и международные компании, исследовательские институты, министерства, банки и нефтедобывающие компании.

В данный момент мы расширяемся и уже давно работаем на китайском рынке. Приглашаем сильных и амбициозных кандидатов стать частью нашей команды.

Требования и компетенции:

- Знание продукта (имеется трехдневное обучение и оплачиваемая стажировка)

- Владение навыками продаж, важно: умение устанавливать контакт и выстраивать эффективные коммуникации (обучение продажам предусмотрено в компании)

- Умение работать в СRM-системе

- Навыки телефонных продаж

-Умение эффективно планировать, организовывать и контролировать свою работу

-Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами: индивидуальный подход к каждому клиенту, умение подстроиться под обстоятельства и найти лучшее решение

-Работа с большими объемом информацией: анализ документов для письменных переводов; работа с устной информацией; работа в программах распознавания, верстки документов

-Работа с документами: выставление счетов, подготовка договоров, закрывающие документы для ЮЛ, подготовка отчетов о своей работе

Что мы предлагаем:

- Интересные проекты, запросы от наших клиентов очень разные и постоянно сподвигают нас к развитию. Мы закрываем потребности самых взыскательных клиентов. Мы лучшие на рынке переводческих услуг, и лидеры на китайском рынке.
- Оплачиваемую стажировку (обучение продукту, продажам и работе в СRM).
- Входящий поток заявок. Горячие клиенты, которые хотят получить услугу «здесь и сейчас», нужно просто вовремя обработать заявку.
- Стабильный оклад и прогрессивную систему мотивации (доход от 120 000 рублей)
- В компании вертикальный и горизонтальный рост: менеджер, ведущий менеджер, эксперт, наставник. Ваш доход увеличивается по мере освоения новой должности.

- 30% работы занимают продажи по входящему трафику. 70% - это сопровождение текущих клиентов. После формирования базы до 150 клиентов, вы уже сможете не брать новых клиентов, постоянные заказы поступают от ваших клиентов.

Ждем сильных амбициозных кандидатов, откликайтесь прямо сейчас и мы свяжемся с Вами!