Эффективно обрабатывать входящие обращения от клиентов во всех каналах, в том числе гостей офиса. - Заниматься полным циклом ведения каждого нашего...

Ты знаешь основные техники продаж и у тебя большой опыт работы в сфере туризма. - Ты должен знать базовые знания английского...

Первичное общение с клиентами туристического агентства, прием телефонных звонков CALL центра. Информирование, обработка и подбор туристического продукта на основании пожеланий...

Опыт работы В ТУРИЗМЕ, СТРОГО не менее 3 лет. Знание основных туристических направлений. Знание отельной базы. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость.

Подбор и бронирование детских и семейных активных туров Дмитрия и Матвея Шпаро в Республику Карелия (эксклюзивный продукт). Полное ведение заявки...

Понимание, что такое активные туры. Обязательная доброжелательность к клиентам, внимательность, ответственность, инициативность, коммуникабельность, исполнительность. Умение работать с оргтехникой (уверенный пользователь).

Консультирование клиентов по телефону и в офисе. Подбор, бронирование и продажа туров частным клиентам. Сбор и оформление документов.

Знание направлений. Хорошее знание отельной базы и туроператоров. Знание программ (Интернет‚ E-Mail‚ Word‚ Excel‚ САМО-ТУР). Образование Высшее профильное.

Консультирование клиентов по телефону и в офисе. Обработка обращений по всем каналам (e-mail, телефон, сайт, соц. сети и пр.).

Успешный опыт работы с клиентами от 1 года с применением эффективных техник продаж. Образование не ниже среднего профессионального.

Исследование аудитории и продукта. Оперативное реагирование на запросы людей по турам.

Позитивное отношение к жизни. Любовь к путешествиям и их рекомендации.