Менеджер интернет-магазина профессиональной косметики
от 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Работа с входящими и с исходящими звонками (без поиска клиентов и холодных звонков); обработка заказов
- Консультация и подбор косметики премиум сегмента по запросу клиента, наличию и другим вопросам (чат, почта, телефон)
- Оформление заказов по телефону и мессенджерам
-
Работа с большим объемом информации
- Взаимодействие с курьерской службой СДЭК ,Boxberry и курьерами по Москве и согласование доставки, контроль исполнения успешной доставки.
- Разрешение конфликтных ситуаций, нахождение оптимального решения
- Владение информацией об ассортименте в магазине
Требования:
- Работа в премиум сегменте
- опыт работы не менее 1 года в интернет магазине
- опыт работы с профессиональной косметикой
- грамотная устная и письменная речь
- уверенный пользователь ПК
- опрятный внешний вид
- пунктуальность
- умение работать в команде
Условия:
— график работы 2/2 с 09:00 до 21:00
— дружная команда разнопрофильных специалистов
— официальное трудоустройство
— испытательный срок 3 месяца
— оплачиваемый отпуск
— приобретение продукции по закупочной цене
— премии по итогам работы
— корпоративные подарки и мероприятия
— комфортное рабочее место
— офис в пешей доступности 5 мин от м. Спортивная
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Работа с жалобами клиентов
- Телефонные переговоры
- Работа с возражениями
- Работа с большим объемом информации
- Консультирование клиентов по телефону
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки продаж
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Лужники, Спортивная, Фрунзенская, Малая Пироговская улица, 16
Вакансия опубликована 26 мая 2024 в Москве