Менеджер по сервисному обслуживанию
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
В торгово-производственную компанию АГРОМАШ, в связи с расширением, требуется Менеджер по пост-продажному обслуживанию.
МЫ, Тоpгoвo-производственная Kомпaния Агpoмaш, oсновaнная 15 лeт нaзaд, aктивнo развиваeмся и нaбирaем coтpудникoв кaк на пpoизвoдствo, тaк и в oфис.
Mы зaнимаeмcя пpoизвoдствoм и рeaлизaцией cельхозтехники, a имeнно минитракторoв, минипогpузчиков и нaвeснoгo oборудовaния. Пoстоянно работаем над конструированием новых моделей.
Зимой прошлого года, переехав в новый просторный цех и офис в г. Новочебоксарск, мы создали дополнительные рабочие места. При этом обеспечив дополнительные возможности нашего производства и возможность для нашего активного роста.
Обязанности:
- консультация клиентов (по всей России и СНГ, по телефону) по возникшим вопросам и неисправностям в ходе эксплуатации техники,
- сопровождение и разрешение гарантийных случаев (при необходимости, организация гарантийного ремонта техники в регионе клиента, путем привлечения стороннего сервисного-центра),
- взаимодействие с поставщиками запчастей и логистическими службами для организации доставки,
- создание сервисной базы партнеров и обучающих материалов
- знание устройства и ремонта техники (автомобили, сельхозтехника)
- опыт работы в снабжении и логистике от 1 года (ПРИВЕТСТВУЕТСЯ)
- способность решать конфликтные ситуации
- знание 1С приветствуется
- график работы 5\2, с 8-00 до 17ч.
-
стабильная 2 раза в месяц заработная плата, ежегодно индексирующаяся
-
квартальная премия дополнительно 30% к указанной выше;
-
годовая премия;
-
официальное трудоустройство;
-
униформа, комната приема пищи с холодильником, микроволновой печью, душевые, раздевалка на производстве;
-
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ и ВОЗМОЖНОСТЬ КАРЬЕРНОГО РОСТА;
-
комната приема пищи со всеми удобствами в офисе;
-
скидки сотрудникам;
-
подарки сотрудникам и детям на праздники;
-
активная корпоративная жизнь.
С нами НАДЕЖНО и КОМФОРТНО! Мы ждем ВАС!
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Гарантийное обслуживание
- Разрешение спорных ситуаций
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Организация технического обслуживания автомобилей
- Работа с поставщиками
- Логистика поставок
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 5 июня 2024 в Новочебоксарске