Оператор Call-центра / Оператор на телефоне

Клиника "Семейная" и "Дента Эль"

Условия работы

Город

Подольск, Ул. Большая Серпуховская, дом 51   –   на карте

Заработная плата

от 40 500 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Что вы будете делать:

- принимать входящие и осуществлять исходящие звонки нашим пациентам;

- консультировать и отвечать на запросы пациентов по обращениям;

- производить запись на прием к врачу, процедуры.

Мы предлагаем:

- официальное трудоустройство и все социальные гарантии;

- прозрачную систему оплаты труда;

- стабильную зарплату 2 раза в месяц;

- оплачиваемое вводное обучение;

- регулярное корпоративное обучение;

Графики работы:

2/2 (смены с 08.00 до 20.00; с 09.00 до 21.00)

5/2 (смены с 08:00 до 17:00, 09:00 до 18:00, с 09:30 до 18:30, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00, с 12:00 до 21:00)

Вам к нам если Вы:

- владеете ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office) обязательно;

- знаете, как работать с большими объемами информации;

- считаете себя клиентоориентированным и обладаете желанием помогать людям.

Работа в г. Подольске.

Обязанности

- Обработка звонков (входящие/исходящие, без холодных звонков);

- Обработка запросов, поступающих от пациентов и клиник;

- Консультирование пациентов;

- Работа с большим объемом информации;

- Работа с заявками в CRM-системе;

- Обработка заявок в мессенджерах;

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Грамотная речь;

- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

- Стрессоустойчивость;

- Умение работать в режиме многозадачности;

-Обучаемость;

-Желание расти и развиваться;